+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в магазин купленное ювелирное ю

Можно ли вернуть в магазин купленное ювелирное ю

Второе условие для возврата товара надлежащего качества купленного дистанционным способом, у товара должен быть сохранен товарный вид и его потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт покупки именно у данного продавца. Поэтому что бы такого не произошло необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой вы опишете какие ваши права были нарушены, какие статьи закона нарушил продавец и опишите ваши требования и приложите необходимые копии документов. Претензия пишется в 2-х экземплярах, один отдаете продавцу, а на вашем продавец ставит отметку о том что претензия принята, дату и свою подпись. То есть подразумевается, что товар был куплен без непосредственного ознакомления с ним, то есть покупатель не видел товар который ему привезут вживую, не мог его потрогать и произвести необходимые действия для полноценного ознакомления потрогать, подержать в руках, протестировать, померить и т. Отношения между продавцом и покупателем при приобретении товара дистанционно регулируется статьей Согласно пункту 4 статьи

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как быстро вернуть товар в магазиН ^-^ Снимать запрещенО ! ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Очередной потребительский конфликт произошел в Минске. В редакцию Onliner. В магазине отказались принять кольцо и обменять его на такое же, только больше размером. Но, как оказалось потом, день спустя, я ошибся с размером, кольцо оказалось маловато, — написал Алексей.

Через день позвонил в магазин с просьбой поменять на кольцо большего размера. Я в первый раз покупал ювелирное изделие, совсем не подозревал о таких законах. В магазине меня никто об этом не предупредил.

Предложили обратиться в мастерскую — там, возможно, смогут увеличить кольцо. Но меня такой вариант не устраивает. Тот же ответ — по закону не положено. На просьбу объяснить, почему собственно так, почему такой закон, не смогли ничего внятного ответить. Ответ тот же. Почему никто толком не может объяснить, почему нельзя принять кольцо назад, ведь оно в таком же состоянии, как когда мне его отдавал продавец?

Что мешает это кольцо положить обратно на витрину и продать? Что это за закон такой? Почему никто не предупредил в магазине? Объясните, пожалуйста, ведь в такую ситуацию могу попасть многие. Вот какой мы получили комментарий:. Согласно му постановлению Совета министров существует перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату. В него входят и ювелирные изделия. На основании этого постановления мы не имеем никакой возможности заниматься обменом и возвратом, если речь идет об изделиях надлежащего качества.

Но если есть какой-то производственный дефект, мы обращаемся в сервис-центр, нам выдают соответствующий акт. В таком случае покупатель, разумеется, может обменять изделие, получить скидку и т. Я полагаю, что Совет министров включил ювелирные изделия в список товаров, не подлежащих обмену, из-за большого количества подделок.

Мы должны гарантировать безопасность покупателю, который приобретает у нас изделия. Как только украшение покупают и выносят из магазина, мы не можем проследить его дальнейшую судьбу. Получается, что если человек возвращает изделие в магазин, то следующий покупатель, который будет его приобретать, фактически не защищен. Особая опасность здесь, конечно, в изделиях со вставками — бриллиантами, полудрагоценными камнями.

Мы не можем знать: нам вернули изделие с этим камнем или это точная копия? Подделки очень распространены, и не каждый геммолог сходу сможет определить, натуральный камень или нет. Для этого нужно специальное оборудование. К тому же, геммологов в Беларуси очень мало, камни идентифицировать очень сложно. Так кто же все-таки прав: покупатель, не срывавший бирки с кольца, или магазин?

Разъяснить ситуацию мы попросили независимого адвоката Сергея Зикрацкого. В случае разницы в цене производится перерасчет с продавцом. Однако закон предоставил правительству право определить перечень доброкачественных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Такой перечень утвержден Постановлением Совета министров от Что касается комиссионной продажи ювелирных изделий, то это разрешено законодательством.

Но для этого надо получать отдельную лицензию. Возможно, магазин не имел этой лицензии или просто не хотел этим заниматься, ведь это может отразиться на его имидже. В любом случае, это его право. Конфликт: минчанин купил в Ziko кольцо не того размера, магазин отказывается обменять товар.

Без рубрики ,. Разговор по телефону, красный свет, невнимательный пешеход. Что могло пойти не так? История про рассеянность. Парни пили, курили, забыли заплатить в баре — бегство попало на видео. Погода для начала декабря: на весну надейся, но лыжи готовь. Подборка реальных российских микроквартир. Обзор нового телевизора Xiaomi. Больше не топ? От гололеда пострадали уже более человек, более госпитализированы.

На Партизанском проспекте умер человек. Некоторые снимки в Instagram далеки от реальности. Но чтобы настолько?! Мошенник хотел украсть деньги, но нарвался на белоруса. Будет ли 31 декабря выходным? Устали ждать и спросили. Желтый уровень опасности. Увеличивать санкции для пешеходов не нужно.

Продали дом и лишились 36 тысяч рублей. Экономист о том, почему так сильно вырос доллар. Самые безумные перепланировки. Как минчане пытаются выжать максимум из своих метров. На фото показали дизайн квартир не для всех. Как развивалась карьера Скарлетт Йоханссон. Школа-интернат чуть не купила в ЦУМе ковер за рубля. Новый рекорд. В Москве начали продавать квартиры общей площадью 9 квадратных метров.

Как на железных дорогах появились спецпоезда для элиты. Стало известно, сколько будет стоить полетать в новой аэротрубе недешево. Вот это провалился! В Минске МАЗ наполовину ушел под землю. Показать еще. Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться. На фото колечко явно не из этой категории. Ох уж эти жалобщики. Странный товарищ. Мало ли чего я хочу. Что это за законы такие вообще?

Незнание, не освобождает от ответственности :. ЗЗПП какбы есть, но его как бы нет. Подделок золота тоже хватает ну и как доверять такому магазину? Проблема выеденного яйца не стоит, лоханулся с размером - занеси в мастерскую - без проблем увеличат. Всё по закону, никто ничего ему не обязан. Да и чем не устраивает раскатать кольцо в сервисе? Adam Grinch. Все можно подвести к формулировке - "а вдруг поддельное вернут? Сетевые магазины в цивилизованной конкурентной среде рекламируют возможность возврата или обмена.

Вывод - лучше закупаться в европе, еще лучше и в разы дешевле покупать драгоценности в США. Алексею следовало бы знать, что у нас всегда плевали и плюют на клиента. Совковый сервис и будет таким еще очень долго. Рекомендую просто обратиться в мастерскую для увеличения размера кольца.

Да оставляй себе, потом может пригодится и размер подойдет :. Сказали при этом, что если бы пришли завтра, то уже всё. А в магазине не принимали опалту по карточке, кстати. Вам же ясно сказали: "Не купляй беларускае, тем более в РБ". У нас почему-то сразу начинают кричать про ущемление прав плкупателя Может имидже магазина это может и отразится хотя вряд ли..

Можно ли вернуть в магазин купленное ювелирное ю

Большинство покупателей уже знает, что есть законная возможность вернуть в магазин приобретенные товары ненадлежащего качества. Данное право распространяется и по отношению к ювелирным изделиям, произведенным с использованием драгоценных камней и металлов. Но важно знать о некоторых особенностях обмена подобных аксессуаров или возврата их стоимости. В соответствии со ст. Например, если одежда или мебель не подходит по размеру или форме, приобретенные товары можно поменять.

Очередной потребительский конфликт произошел в Минске. В редакцию Onliner.

Но не всё так однозначно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:. Украшения не относятся к тем товарам, которые можно вернуть или обменять в магазине на аналогичные.

Конфликт: минчанин купил в Ziko кольцо не того размера, магазин отказывается обменять товар

Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Подлежат ли ювелирные изделия возврату или обмену

Замена товара по гарантии на аналогичный возможна, если срок гарантии не истек. Если срок вышел или гарантии не было —. Кстати, подробнее о недостатках товара по ГК РФ читайте тут Обмен и возврат ювелирных изделий по закону возможны в течение гарантийного срока, при наличии для этого веских оснований. Согласно ОСТ , срок гарантии драгоценных украшений составляет шесть месяцев. Он может быть увеличен по желанию производителя.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень?

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Насколько законно такое утверждение? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества. Таким образом, в законе речь идет о товаре ненадлежащего соответствия. Что же касается ситуации, когда украшение просто вам не подошло либо разонравилось, то сдать его обратно уже не получится, поскольку ювелирная продукция входит в список качественных товаров, запрещенных к возврату. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней? М ювелирных магазинах вывеску, гласящую, что купленные драгоценности.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 jurist-sib.ru