+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кому писать жалобу на мфц

Кому писать жалобу на мфц

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом. Как нам быть. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы в Роспотребнадзор разрешат подавать через МФЦ - Москва 24

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как подать и куда написать жалобу на МФЦ

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Гражданин вправе обжаловать действия бездействие сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке. Жалобу можно оформить анонимно, но такой подход значительно снизит ее эффективность, или указать свои контактные данные. Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям:.

Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней. Подача письменной жалобы на личном приеме в отделении МФЦ или отправка почтой России. Письменная жалоба будет являться основанием для проведения должностной проверки с выявлением виновных лиц, при этом участие заявителя в данных мероприятиях обязательно.

Поэтому причины для такого обращения должны быть действительно серьезными. Например: мошенничество или вымогательство со стороны сотрудников центра, фальсификация или утеря документов. Жалобы, поданные по внутриведомственным каналам, должны быть рассмотрены должностным лицом учреждения, наделенным соответствующими полномочиями, в течение 15 рабочих дней со дня их регистрации.

Не позднее следующего дня за днем вынесения решения гражданину должен быть направлен ответ, содержащий результат рассмотрения жалобы. Если в ходе проверки обнаружены признаки состава административного правонарушения или преступления, руководство МФЦ обязано передать материалы в прокуратуру. Более серьезным методом воздействия в случае грубых нарушений прав гражданина вымогательство, мошенничество является обращение в прокуратуру.

В данном случае проверку будет проводить прокурор-инспектор. Если все досудебные меры не принесли результата, остается только обращение в судебные органы. Для составления искового заявления лучше обратиться в юридическую консультацию. Исковое заявление подается в районный суд по месту проживания истца. Срок рассмотрения иска составляет от 30 до 90 дней. В соответствии с ч.

Заявитель вправе потребовать компенсации убытков, под которыми подразумеваются затраты на восстановление нарушенного права, на возмещение ущерба в связи с утратой или повреждением имущества.

Кроме того, гражданин вправе включить в состав убытков неполученные доходы, которые он мог бы получить в обычных условиях гражданского оборота упущенная выгода. Если физическому лицу нанесен моральный вред, нарушены неимущественные права неприкосновенность частной жизни, достоинство личности и пр. При этом за вред, причиненный сотрудниками МФЦ, находящимися на рабочем месте при исполнении служебных обязанностей, несет ответственность Многофункциональный центр.

На правах рекламы Бесплатная консультация юриста Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи не обязательно связанные с МФЦ? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Комментариев: 4 надежда Очень очень не нравится сотрудник в г. Кировград Свердловская область.

Её зовут Оксана Таланкина. Прихожу крайне редко в мфц, но почему-то всегда попадают на её окно. Хамит, делает всегда недовольный вид, высокомерная, наглая. С ней невозможно что-то обсудить, считает себя самой умной, хотя из себя вообще ничего не представляет. Пожалуйста, примите меры. Просто нет слов! Пришла подать документы о выписке из квартиры. Пришла забирать как указано в документах.

Не дают, да еще и хомят. Просто позор людям которые здесь работают. Подавала на загран на 5 лет через МФЦ по адресу- г. Москва, ул. Удальцова, д. У меня проверила анкеты сначала на ресепшене Левашова Анастасия Юрьевна, отправила к сотруднику Ганшиной Натальи Николаевны. Она быстро посмотрела анкеты, забрала их, вместе с фото, я оплатила госпошлину. Ганшина Н. Приезжала Приехала Сотрудница Третьякова Елена Юрьевна тоже сказала, что не готов, успокоила, что Получается, обман, что он делается от дней.

Приезжаю Оказывается, его нет, мне выдали мои анкеты и фото, сотрудница та же, что была тогда на ресепшене Левашова А. Я занервничала, так как планировался отпуск семейный, у мужа отпуск как раз, что даже забыла спросить инициалы руководителя.

Пошла на ресепшен, в итоге ФИО руководителя не знают ни на ресепшене, ни многие сотрудники, на двери у нее нет инициалов. Руководителю Парфеновой Людмиле Игоревне было все равно, она прикрывала своих сотрудников, меня обвинила только, что я не правильно заполнила анкеты. На вопрос мой, что же мне сотрудницы, я подходила сама лично, спрашивала про загран, не удосужились мне сказать, или посмотреть в возврате раньше?

Почему никто из сотрудников не знал, что он лежит в возврате? Она молчала только. Сотрудница Ганшина Н. Подала еще раз документы на загран, чтобы госпошлина не прогорела, а так уже все равно, когда он сделается, все на совести сотрудников, отпуск все равно испорчен, планировали с семьей и нервы потрепаны. Интересно, что смс пришла Ожидаем Вас для получения документов.

Позвонила, по телефону не сказали мне ничего по этому смс. Приехала, сказали, что не смотрите на это смс, ваши новые анкеты не в возврате, ждите. Смс пришла с запозданием, да еще с каким, думала, что готов новый, когда во второй раз подавала, навстречу мне не пошли, будет так же делаться целый месяц, не признают свою вину, не извинялись даже, да и толку, мне не нужны извинения, хочется наказать недобросовестных сотрудников.

Система не работает, сотрудникам тоже пофиг, складывают в возврат, когда к ним приходишь по истечении срока только, они ищут внимательно. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию: Для жителей Москвы и МО - Санкт-Петербург и Лен.

Рекламное предложение. На правах рекламы. Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Елена Ирина Татьяна Добавить комментарий Отменить ответ. Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных.

Как и куда написать жалобу на МФЦ?

Более 10 тыс. Это достигается во многом благодаря принципам доступности и оперативности, по которым работают территориальные центры. Но человеческий фактор недобросовестность при выполнении рабочих обязанностей, злоупотребление полномочиями или недостаточная компетенция и здесь способен усложнить процесс получения государственной услуги. Чтобы исправить ситуацию, гражданин может обжаловать неправомерные действия сотрудников МФЦ. Главное грамотно обосновать свою позицию и подать жалобу в компетентную инстанцию.

Не секрет, что работа многофункциональных центров существенно облегчает жизнь простых граждан. Теперь им больше не нужно обращаться в различные инстанции, чтобы сделать одну единственную справку или получить услугу. Всё это можно сделать, нанеся визит в МФЦ.

Задача Многофункциональных государственных центров оказания услуг населению МФЦ состоит в посредничестве между гражданами и различными органами государственной и муниципальной власти. Повсеместная организация МФЦ была призвана разгрузить деятельность органов власти и упростить получение услуг населением. К сожалению, работа МФЦ неидеальна, поэтому многие люди по-прежнему предпочитают обращаться напрямую в государственные органы. Зачастую это быстрее и эффективнее.

Жалоба на МФЦ

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гражданин вправе обжаловать действия бездействие сотрудников центра в ходе предоставления государственной услуги в досудебном или судебном порядке. Жалобу можно оформить анонимно, но такой подход значительно снизит ее эффективность, или указать свои контактные данные. Оставить такую жалобу анонимно уже не удастся. Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям:. Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней. Подача письменной жалобы на личном приеме в отделении МФЦ или отправка почтой России.

Как и куда написать жалобу на работу мфц

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 8 февраля Время чтения 4 мин. Пожаловаться на МФЦ можно устно, письменно, а также через Интернет. Адресовать обращение необходимо, в зависимости от причины, на имя руководства отделения, в ФАС, полицию, прокуратуру или суд.

Многофункциональный центр или МФЦ — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг.

Многофункциональные центры обслуживания граждан появляются повсеместно и призваны сократить время проводимое гражданами в очередях для оформления тех или иных документов. На сегодняшний день вы можете оформить практически любой документ, просто обратившись сюда. Кроме того в МФЦ можно подготовить документы для таких сделок, как купля-продажа, дарение и даже оформить новое водительское удостоверение.

Оформление жалобы на МФЦ

С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым. Стоит учесть, на небольшие недоразумения из-за человеческого фактора, не повлекшие серьезных последствий, с моральной точки зрения не стоит подавать жалобу, а лишь только указать на нарушение. Но бывают случаи серьезных систематических правонарушений, когда отдельные сотрудники хамят, ведут себя неподобающим образом, и вовсе отказываются выполнять законные требования, нарушают установленные регламентом и законом сроки предоставления услуг.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК правильно ПИСАТЬ ЖАЛОБУ (образец жалобы)

Для предоставления гражданам услуг различных учреждений, в нашей стране образована система многофункциональных центров МФЦ. Основными принципами работы этих учреждений являются доступность и оперативность предоставления услуг. Но недобросовестность некоторых сотрудников, злоупотребление служебным положением или недостаточность квалификации иногда приводят к конфликтным ситуациям, вынуждая клиентов центра подавать жалобы на МФЦ, чтобы отстоять свою позицию и добиться наказания виновных. Правила заполнения обращений и работы с ними более подробно изложены в законе N ФЗ от С целью конкретизации положений этих законов разработаны и утверждены постановлением правительства от

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

.

МФЦ Москвы принимает жалобы на сайте через электронную приемную: следует написать жалобу на бумаге, указав следующую информацию.

.

Куда жаловаться на МФЦ?

.

Жалоба на МФЦ: способы и основания

.

.

.

Как успешно пожаловаться на МФЦ: три способа подачи жалобы в 5 инстанций

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Еремей

    Ага и бегите в пендостан

  2. brilupvil

    А можно так просто и ясно написать все нормы, чтобы адвокаты стали не нужны? Ведь рыбка в мутной воде водится?

© 2018-2019 jurist-sib.ru