+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

18810177170758326282 от 27 07 2018 фото

18810177170758326282 от 27 07 2018 фото

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

18810177170758326282 от 27 07 2018 фото

Доброго времени суток, пишу впервые, но читаю и верю в силу Пикабу давно; Помогите советом, ситуёвина следующая:. Извольте приехать и забрать. Ну, думаю, Бог любит троицу, в этот раз все будет збсь.

Звонил на горячую линию связного, спрашивал как решить проблему, ибо менять 4-ый раз - уже тупо смешно. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 17 Оксана , советую посмотреть статус ремонта на сайте www. Там, по крайней мере, должно быть хоть что-то написано. Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Гарантии, сроки и обязательства Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока. Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять.

Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом.

При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель. Вернуть деньги за качественный телефон согласится не каждый продавец, и закон будет на его стороне.

На обмен соглашаются гораздо охотнее. Но об этом лучше беседовать с руководством, а не с рядовыми продавцами. Просить обменять телефон стоит в крупных сетевых магазинах, в небольших розничных точках или в интернет-магазинах навстречу покупателю идут неохотно. Общение с продавцами следует строить не в просящем или нервном тоне, но выдержанно и уважительно, демонстрируя хорошее знание вопроса. Если продавец отказывается пойти вам навстречу, имеет смысл написать претензию к обмену или возврату телефона руководству магазина.

В ней указываются конкретные причины просьбы. Вернуть товар можно только при его идеальном товарном виде, если вы им совсем не пользовались. Отказ руководства в удовлетворении претензии может привести вас в суд. Но при подаче иска надо помнить, что сейчас у суда нет единой позиции насчет того, сложным или не сложным техническим товаром является мобильный телефон. Решение вопроса может быть как в вашу пользу, так и в пользу продавца.

Предупреждение При подаче иска в суд на возврат стоит перечислить случаи положительного решения в пользу покупателя, чтобы судье было легче ориентироваться в вопросе. Сдать телефон в течение 14 дней можно, если сумеете доказать, что при его продаже вас ввели в заблуждение или не предоставили полной информации.

Подобные факта предстоит доказать, используя показания свидетелей. Желательно, если это будут друзья или посторонние лица, а не родственники. Возврат телефона возможен и тогда, когда в комплекте к нему не было инструкции на русском языке, или она была краткая, а не подробная. Это нарушение п. Возврат некачественных телефонов — дело несложное, достаточно знать несколько основных правил: Срок на возврат денег за некачественный товар установлен в 10 дней после предъявления претензии.

Вернуть некачественный телефон возможно в течение всего срока гарантии после покупки, если в нем обнаружился брак, который устранить невозможно или слишком долго.

Некоторые продавцы могут уверять, что брак несущественный и вернуть телефон нельзя на основании перечня технически сложных товаров. Но при возврате некачественных товаров действует иной перечень — ст. Процедуру возврата телефона следует оформить через письменную претензию с подписью о вручении, чтобы в случае спорной ситуации у вас на руках было документальное подтверждение предъявления требований.

Независимая экспертиза, которую назначает продавец, может быть оспорена в суде, если ее результаты не удовлетворили покупателя. Гарантийный срок предполагает, что доказывать неправомерность требований покупателя о возврате обязан продавец. Если срок гарантии подошел к концу, обязанность доказывать в телефоне дефекты ложится на плечи покупателя. Порядок возврата денег или обмена некачественного телефона следующий: Устное обращение в магазин с требованием.

Если этого недостаточно, пишется письменная претензия руководству. Ответ на заявление магазин обязан дать в течение 10 дней. По истечении 10 дней продавец либо удовлетворит требование о возврате, либо назначит независимую экспертизу, чтобы выяснить причины брака. Если экспертиза доказала, что виной брака является покупатель, магазин будет требовать от покупателя возмещения затрат на процедуру.

Сомнения в честности экспертизы ведут к проведению дополнительной, независимой от продавца экспертизы, или к оспариванию результатов предыдущей процедуры в суде. Для подачи иска в суд следует подготовить заявление и приложить к нему документальные подтверждения сделки чеки, договоры купли-продажи, копию претензии и пр. Суд принимает решение в пользу покупателя или продавца. Если иск потребителя удовлетворен, он сам выбирает дальнейшее развитие событий обмен на другой телефон, возврат денег или иное.

Внимание Альтернативным решением может стать письменное обращение о нарушении прав потребителей в местное отделение Роспотребнадзора. Или подача заявления в него вместе с иском в суд. Процедуры возврата телефонов надлежащего или ненадлежащего качества имеют существенные различия. Вернуть телефон в течение 14 дней гораздо проще, если он бракованный. Но в любом случае решить проблему поможет обращение в судебные органы или в Роспотребнадзор.

Образцы документов. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился. Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает.

Поскольку е Постановление правительства установило список товаров, которые невозможно просто вернуть и получить обратно деньги — возможен только ремонт или замена за счет магазина или производителя. От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок?

Сколько он составляет? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт. Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара.

При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь.

О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом изготовителем, поставщиком, представителем.

Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу изготовителю, поставщику, представителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет. Исходя из изложенного, в случае возникновения разногласий, Вы имеете право требовать от продавца, а последний обязан провести экспертизу, для установления причины выхода из строя мобильного телефона, за свой счет, равно как и имеете право провести экспертизу за личные средства, и если результат экспертизы будет в Вашу пользу, требовать от продавца возмещения расходов направленных на проведение такой экспертизы..

Отзывы наших клиентов Ирина Я чинила в Центре Мобильного Сервиса свой телефончик iPhone, который по не приятному случаю уронила в большую лужу, после чего он больше у меня не включался и вообще не подавал признаков жизни. Тогда отнесла его в сервисный центр. Мне предложили оставить его на бесплатную диагностику, что уже порадовало. Диагностику провели в течение дня выявили дефекты, огласили их и какие будут проводится работы по устранению неполадок чистка, профилактика, замена комплектующих.

К сожалению, почти все бытовые приборы указаны в этом списке, поэтому сдать их можно только по доброй воле продавца. На протяжении срока годности, а если он не установлен, то в течение 2 лет — если в технике обнаружен существенный недостаток п.

В течение периода службы, а если он не установлен, то на протяжении 10 лет — если потребитель сможет доказать, что существенный недостаток возник по причине, возникшей до передачи товара покупателю п. В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п. По телефону горячей линии мне сообщили, что телефон ещё 3 недели назад был доставлен в салон мне об этом не сообщили. Могу ли требовать возврата стоимости телефона?

Заранее спасибо! Как вернуть денежку за телефон или получить другой телефон? Уважаемые Пикабушники, заранее прошу не топить в минусах, а помочь советом. Случилось так, что купил супруге на НГ телефон покупал Основные функции проверил — всё работало.

Подарил я ей его на НГ в красивой упаковке, супруга была рада подарку, но недолго…. Отказ в гарантийном ремонте: Заявка Описание проблемы Отправить заявку Многие из нас сталкивались с тем, что после приобретения какого-либо товара обнаруживали его недостатки или полную неработоспосбность.

Но как быть в случае, если уполномоченная выполнять гарантийный ремонт организация отказывается от своих обязательств?

Квартплата Задолженность Инн

Впервые в истории современной России профессора привлекли к уголовной ответственности за прогулы. Против летней преподавательницы до недавнего времени завкафедрой гражданского процессуального права Самарского университета Евгении Трещевой СК возбудил уголовное дело, посчитав, что отсутствием на работе она нанесла ущерб государству в 30 тысяч рублей. Оперативное сопровождение следственных мероприятий ведет местное УФСБ, для которого, видимо, дело представляет государственную важность. Вряд ли глава ФСБ Александр Бортников знает, что его самарские подопечные вместо того, чтобы ловить террористов и бандитов, мучают пожилую ученую-преподавателя. Дорогие читатели!

Доброго времени суток, пишу впервые, но читаю и верю в силу Пикабу давно; Помогите советом, ситуёвина следующая:. Извольте приехать и забрать. Ну, думаю, Бог любит троицу, в этот раз все будет збсь.

Категория Конституционное право Конституционное право Образец заполнения гарантийного письма для приглашения иностранца в Россию. Категория Конституционное право. Конституционное право. Читать дальше. Все ответы на вопрос: как оспорить дарственную на квартиру при жизни дарителя?

Как заполнять журнал 53

Евгений Сажин Подготовка документов на получение загранпаспорта нового образца года Следует учесть и то обстоятельство, что образовав группу из 35 человек, у заявителей появится возможность выезда специалиста по месту их работы или проживания. Документы для выдачи паспорта в загранпоездки Кроме анкеты установленной формы она же заявление , совершеннолетнее лицо, обязано предоставить следующие документы для загранпаспорта нового образца года : Для военнообязанных необходимо предоставить дополнительно к вышеуказанным документам на загранпаспорт нового образца военный билет с отметками, соответствующими статусу военнослужащего на момент подачи бумаг к рассмотрению. Пора в отпуск: как получить загранпаспорт в году? В данном случае речь идет об отпечатках двух указательных пальцев. Максимальный срок изготовления такого паспорта — 30 дней. В течении 1-ого дня — недель зависит от ряда юридических нюансов. Сколько по времени делается загранпаспорт?

Как отличить настоящее водительское удостоверение от поддельного

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Достаточно часто происходят случаи, когда при остановке автомобиля сотрудники ГИБДД обнаруживают, что водитель управляет транспортным средством по фальшивому водительскому удостоверению.

Значительные изменения вносились и в нормативно-правовую базу. Упорядочить информацию о расчетах с органами ЖКХ и вовремя оплачивать предоставленные услуги помогут специальные интернет-ресурсы. Расчеты по платежам в сфере ЖКУ могут осуществлять: Управляющие компании; Расчетные центры; Ресурсоснабжающие организации.

Сроки ремонта и обмена в евосети

Конституционное право Как правильно написать заявление при сдачи телефона на ремонт по Составление претензионного заявления Перед тем, как написать претензию на возврат денег за телефон, покупателю нужно выяснить:. Адрес компании и сведения о руководстве можно почерпнуть на информационном стенде или на сайте магазина. Информация о продавце указывается на его бейдже.

.

Как правильно написать заявление при сдачи телефона на ремонт по

.

от 27 07 фото. Категория Конституционное право Конституционное право Образец заполнения гарантийного письма для. На этот раз они решили.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мария

    Чоп имеет при себе палку и работает в соответствии с законом о полиции, имеет право тока защищаться, может задержать

  2. Владлен

    С третьего раза получилось опубликовать, ютуб глючит.

  3. rajzosi

    Супер нужная тема! Очень мало инфы в сети об этом. Благодарим все Тараса??

  4. stethisinwoh1992

    У людей руки дрожат когда в них деньги

© 2018-2019 jurist-sib.ru